今屆「亞洲國際博彩娛樂展」(G2E)於上個月16至18日間舉行。美國博彩業協會主席及首席執行官Geoff Freeman說今年的G2E是歷年來「最大、有最多參加者及參展商」的,並說這現象表現了外界對博彩業界「有史以來最高的興趣」。
根據澳門博彩監察協調局的資料澳門的博彩收益在本年四月錄得連續第23個月的下跌,當月博彩毛收入按年減少9.5%至澳門幣173億。
Geoff Freeman相信由於下跌幅度比分析師預期小,因此亦為前景帶來了樂觀情緒。
「有時當你留言傳媒的論述時,它們會讓你感覺到澳門的博彩市場正在萎縮,而人們也對這市場失去興趣。可是我可以告訴你,由我們業界的角度來看,人們對澳門的興趣其實是前所未有的那麼大。博彩業界在澳門其實是希望長久地發展。它們依然選擇留在澳門,是因為它們在這個市場看到了非一般的潛質。而G2E Asia就表現了這件事出來。總括而言,業界還是很樂觀的。」
但本地博彩營運商卻認為澳門的博彩市場已然改變。
Geoff Freeman說:「與從前不一樣的是:市場中的競爭變得更大,而們現在也需要下更多苦工。」他補充道,澳門賭權開放的頭幾年間,經營比較容易。那時的各項數字都很大,可謂人客如潮。但現時的經營者們都需要出盡法寶去競爭。
雖然澳門博彩收益接連下跌,但Geoff Freeman表示來自美國的經營商都已承諾會長期發展,並都對未來數年所能達成的事感到「樂觀」。有鑑於永利皇宮、巴黎人及美高梅路氹項目都會在未來12個月間開幕,他相信路氹的發展成了令人興奮的所在。
「這個市場的變化之急,着實令人興奮。我只希望告誡人不要作太多短線的結論。這一切發生的事都其實是長期的部署、都是由一些非常精明的企業所做的長線投資,其中包含了一份樂觀期望,希望能夠在那個很大程度上未被開發的中國市場中和亞洲各地的旅客市場裏分一杯羹。」
– 市場改變 –
今年的G2E Asia也反映出市場中的一些改變,例如在今年的展會中出現了新的產品,其中包括機械輪盤荷官、動畫派牌以及能夠自己搖骰的賭枱。
「在今年G2E見到的產品都比以前的更經過精密思考,並為亞洲市場做了更多改進。」
同樣的事情也出現在今年的言討會中。
「當你看過今年的言討會內容後,你會發覺那些內容都已經改變。」Geoff Freeman 留意到由於市場競爭變得更大,因此言討會的內容都是在幫助與會者聚焦於最新的市場技巧、數據分析、趨勢、客戶的來源及如何更好地對準他們。
Geoff Freeman 說現在的澳門似乎更聚焦於中場而非貴賓廳市場。
他說:「當然這個中場及高端中場的轉向一直都存在。業界對於服務這市場已經準備就緒,不論是就賭枱、角子機或那些為吸引中場客源而建成的非賭博設施而言。」
而因應着這個轉變,Geoff Freeman 相信澳門現在已經在零售、飲食及娛樂業上進行了大量投資,好能在一短短數年內完成拉斯維加斯花幾十年做的事。
雖然澳門難免被用來與拉斯維加斯作比較,但Geoff Freeman 依然堅持「每個市場都有其獨特之處」。然言,澳門在基礎建設及取得客源這兩方面,也有可以向拉斯維加斯取經的地方。
「我們既不能讓大橋立即建好,又不能加快旅客來澳的速度。而旅客一般會選擇那些最小障礙的旅遊路線。」他認為依賴中國大陸市場並不是一個問題。「真正的問題在於如何讓客人更容易來到這裏、如何興建基礎設施以及持續改善旅遊產品以吸引中場客人。」
可是外界對於澳門的興趣依然存在。「『樂觀』可謂是澳門博彩營運商的主旋律。」