2020年的1月9日，位於澳門中區的板樟堂前地的瑞士製錶商浪琴旗艦店正式開業，以浪琴品牌優雅形象大使身份的加拿大藉華裔男演員彭于晏出席其開幕剪綵禮。同為浪琴的代言人的有香港男歌手及演員郭富城，台灣女演員林志玲及香港女演員劉嘉玲。與知名明星合作一直都是浪琴表一貫的宣傳策略，這亦是品牌歷久彌新的原因之一。
「我們有來自全球對我們品牌的推薦，和基於『優雅是一種態度』的全球廣告及促銷理念，我們很喜歡使用當地名人代言。」浪琴表全球總裁 Walter von Känel與我們在澳門巴黎人的浪琴旗艦店交談中說到。
「優雅是一種態度」這句標語已一同見證了浪琴表過去的20個年頭，深刻的標語加上名人代言的策略使位於中國的品牌零售商增至400餘個，每年市場銷售量接近700,000個錶。
「到目前為止，中國是我們最重要的市場。」Walter von Känel說。「我們在中國的表現非常好，這也連帶正面刺激我們在鄰近國家以及中國旅客常去的一些國家的市場。」
總裁也認識到其品牌的優勢在於懂得在不同細分市場中具有競爭力。
「我們必須清楚了解如何實行價格分割策略，我們（浪琴錶）在同等價位段的產品中占主導地位。只在特定的價格範圍內從事業務的我們主導了這個價格段，就像是我們的領土般。」他解釋說。「我們需要分辨年銷售額只有2萬至5萬件的頂級男爵錶和像我們年銷量達200萬件的品牌。」
2018年，浪琴錶達到約18億美元的全球銷售額，成為超過十億美元大關的五家瑞士製錶商之一。而在同等價位段的範圍內，浪琴表約佔瑞士手錶出口總量的三分之一。
「在澳門，全賴澳門的本地團隊和澳門地區在中國的優越位置，以及我們在市場價格和系列設計的一致性，我們也在同等價格段中大大領先。」
浪琴錶的總部設在瑞士汝拉州的小鎮聖伊米耶，由Auguste Agassiz 於1832年在此建立。77歲的全球總裁Walter von Känel 於1969年加入公司，執掌品牌超過三十年。他於1971年首次前往中國。
「曾有些批評家指責我過於專注於中國市場，但這就是為什麼我們在該地區名列第一。我們會向中國的合作夥伴尋求建議，而我們的客戶亦讚賞當地員工的素質和我們的定價。我們十分依靠本地團隊，因為他們比我們能更好地了解本地市場的偏好。」
被問到哪些產品鏈在中國市場最受歡迎，von Känel表示機械錶的型號佔中國市場銷售額的九成，而以男/女一同出售的手錶型號則佔六成。
「現在很多人都喜歡購買一對錶。」他觀察到。「我們向男女性顧客出售的商品數量相同。而對於每種型號，我們都有兩種女士的尺碼和三種男士的尺碼。”」
秉承著「優雅是一種態度」的品牌形象，浪琴表在過去十年中擔任浪琴表北京馬術大師賽的冠名贊助商，去年十月，該比賽更在國家體育館（鳥巢）舉行。比賽共有303名國內外選手參加，總獎金為203萬元人民幣。
於2017年末，浪琴表與中國最大的零售購物網站天貓合作推出了其首個電子商務平台，為顧客提供詳細的產品信息和線上出售品牌的全套系列。
「我從事錶商已有50年了。這個工作很棒。」Von Känel反映。「但最重要的是，你不能獨自成為領導者，你需要的是一個團隊！」
